Польский авиаперевозчик LOT улучшил свои операционные результаты

За последние 30 дней регулярность рейсов LOT составляла 99,3 процента. За тот же период уровень пунктуальности достиг около 72%. По сравнению с июнем этого года это означает улучшение более чем на 10 процентных пунктов. и, согласно дальнейшим прогнозам, операционные результаты будут расти выше среднего по Европе.

В течение нескольких недель LOT достигла регулярности на уровне выше 99,0 процента, а на прошлой неделе операции были до сих пор лучшими с начала 2018 года с точки зрения регулярности звонков — со счетом более 99,5 процента.

Пунктуальность носителя также значительно улучшается. С августа ставки пунктуальности превышают 70%. Это лучший результат, чем многие другие авиакомпании. В сентябре LOT планирует достичь результата пунктуальности в 75%, что должно превысить средний показатель по Европе.

— Наши пассажиры могут быть уверены, что мы намерены выполнить обещание высокого уровня обслуживания, как с точки зрения регулярности и пунктуальности операций, так и для обслуживания пассажиров. Благодаря поставкам шести новых Embraers для LOT, мы получили гибкость флота, что позволяет нам лучше реагировать на операционные проблемы. Еще в нашем центре в аэропорту Варшавы Шопена пассажирам помогают еще несколько десятков человек, которые гарантируют, что пассажиры могут пересаживаться между линиями без каких-либо проблем», — добавляет Адриан Кубицкий, директор офиса LOT S.A. по корпоративным коммуникациям.