12 декабря 2024

IKEA тестирует новый формат магазинов

Всемирно известная торговая сеть IKEA тестирует формат магазинов без системы лабиринтов, призванной заставить покупателя осмотреть и купить как можно больше товаров, пишет The Wall Street Journal.

Сейчас новый формат тестируется в Китае. Наряду с выставочными залами и стеллажами с бытовыми товарами, в новой IKEA появилась зона, где можно провести время с друзьями, ресторан с фермерскими продуктами и отдел «Maker’s Hub», в котором сотрудники помогают с ремонтом старых вещей и сборкой новых.

Помимо этого, в Австрии – в Вене – откроется пятиэтажный магазин с рестораном на крыше. У этого магазина не будет своей парковки, а габаритные покупки IKEA обещает доставлять на следующий день.

Также IKEA разработала мобильное приложение, в котором посетители могут отсканировать товары и проложить оптимальный маршрут по магазину. Ранее организация пространства в IKEA предполагала лишь один путь, что заставляло покупателей проходить мимо всех вещей по дороге и побуждало его делать больше покупок.

Фото: Pixabay