Продажи в сети растут головокружительными темпами. В какой степени меняется торговля? Как получить и обслужить клиента, используя инструменты электронной коммерции? Участники дебатов по электронной коммерции во время Экономического конгресса Центральной и Восточной Европы искали ответы на эти вопросы.
Как отметил лидер палаты Патриша Сасс-Станишевская, президент Палаты электронной экономики, в системном развитии экономик Европейского Союза, в том числе польской — самой быстрорастущей, также наблюдается быстрое развитие индустрии электронной коммерции. Продажи онлайн растут в 4-5 раз быстрее, чем традиционная торговля. Это наиболее перспективный вид торговли.
Участники дискуссии: Якуб Гержинский, реж. электронная коммерция и маркетинг Inter Cars SA; Рафал Петрвальский, дирижер развитие бизнеса X-press Courier; Бартош Берестецки, президент правления PayU S.A .; Юстина Скорупская, руководитель направления развития бизнеса e-point, и Витольд Хомичевский, полномочный представитель по законодательству Палаты электронной экономики, юридическая фирма Lubasz and Partners в своих выступлениях обратили внимание на положительные и отрицательные стороны этого вида торговли.
Помимо неоспоримых преимуществ, таких как более низкая цена, простота приобретения новых продуктов или возможность выбора многих поставщиков, существуют также проблемы, связанные, например, с законодательством или опасением ненадежных подрядчиков. И эти проблемы все чаще и чаще. Чтобы избежать их, правила этого типа торговли должны соблюдаться очень тщательно, а также правовые аспекты стран, с которыми осуществляется этот тип торговли.
